Sie besitzen bereits ein Telekom-Login um auf Ihr Mobilfunk-Kundencenter zuzugreifen und möchten diesen Login jetzt auch für Ihren Festnetz-Vertrag verwenden? Leider ist das so nicht möglich.…

Bei dem Versuch über "Passwort vergessen" ein neues Passwort zu erzeugen, erhalten Sie die Meldung:   Leider kann Ihr Passwort im Moment nicht zurückgesetzt werden.  Zu viele Feh…

Bei dem Versuch über "Passwort vergessen" ein neues Passwort zu erzeugen, erhalten Sie die Meldung:   Leider kann Ihr Passwort im Moment nicht zurückgesetzt werden. Senden nicht mögl…

Sie möchten einen Inklusivnutzer löschen? Das können Sie wie unten beschrieben, selbstständig im Kundencenter durchführen.   Benötigen Sie die E-Mail-Adresse weiterhin? Dann geben S…

Sie möchten das automatische Login verwalten? Kein Problem! Die Einstellungen nehmen Sie im Kundencenter unter "Persönliche Daten" vor. Klicken Sie dafür rechts neben "Login-Einst…

Um Ihr Passwort zu ändern, wechseln Sie in die Login-Einstellungen (Direktlink https://account.idm.telekom.com/account-manager/index.xhtml) Nach erfolgreichem Login, suchen Sie nach "Benutzername…

Wenn Sie Ihe Passwort vergessen haben, können Sie über die Funktion "Passwort vergessen" ein neues generieren. Zur Identifzierung wird Ihnen unter anderem Angeboten einen Code an Ihre E-Mail-Adre…

Sie benötigen die Zugangsdaten für Ihren Internetzugang? Diese können Sie im Kundencenter neu anfordern. Dazu rufen Sie die Seite https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/kundendaten/pas…

Hilfe bei der Verknüpfung des Mobilfunkvertrags als Vertragspartner     Sammlung von Links zu den einzelnen Funktionen des Kundencenters, bei denen eine Verknüpfung als Nutzer au…

Sammlung von Links zu den einzelnen Funktionen des Kundencenters, bei denen eine Verknüpfung als Nutzer ausreicht

Wenn Sie mehrere Festnetz-Produkte der Telekom nutzen, haben Sie möglicherweise auch mehrere Zugangsnummern von uns erhalten. In diesem Fall stellt eine dieser Zugangsnummern den sogena…

Über das Telekom Kundencenter verwalten Sie Ihre Festnetz und Mobilfunk-Verträge, buchen Produkte oder nehmen Einstellungen an Ihrem Anschluss vor. Tritt dabei ein Problem auf, kann eine erste sc…

Einen vorhandenen Benutzernamen ändern? Einen weiteren Benutzernamen hinzufügen oder löschen? Das können Sie in den Login Einstellungen erledigen. Benutzername hinzufügen: Neben einer e…

Sie erhalten beim Wiederherstellen des Passwortes ihres Telekom Logins die Meldung: Damit Sie Ihr Passwort neu vergeben können, müssen Sie sich mit zwei Faktoren authenti…

Sie möchten Ihren Internetzugang am Router neu einrichten oder eine Änderung Ihrer Zugangsdaten bewirken? Dann gehen Sie - je nach Ausgangslage - wie folgt vor.   Sie sind Privatkun…

Der kostenfreie Service „Easy Support Fernunterstützung“ erleichtert Ihnen als Kunde die Einrichtung und Wartung Ihres Telekom-Routers. Das bedeutet: Die Ersteinrichtung des Telefon- /Inte…

Einzelne oder mehrere Rufnummern Ihres Telekom IP-Anschlusses werden im Telefoniecenter nicht angezeigt? In diesem Fall haben Sie Ihre Rufnummer einem Inklusivnutzer zugewiesen um zum Beispie…

Sie erhalten anstatt der Navigationshilfe die Meldung "Die aufgerufene Funktion wurde eingestellt und steht nicht mehr zur Verfügung"?     Das liegt daran, dass die T-Onlin…

Drittanbieter-Dienste sind Produkte von externen Firmen, welche über die Mobilfunk-Rechnung abgerechnet werden. Zu den Leistungen von Drittanbietern gehören Apps, Chats, Erotikdienste etc. Sie mö…

In dieser Anleitung zeigen wir Ihnen, wie Sie die feste IP-Adresse vorübergehend deaktivieren können.   So gehen Sie vor:   Loggen Sie sich in das Kundencenter Festnet…