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Hier bekommt Ihr Antworten auf eure Fragen zum iPhone 7 und iPhone 7 Plus
Update 16. September 2016: Hier findet Ihr die aktuellen Lieferzeiten des iPhone 7 und iPhone 7 Plus.
Endlich ist es passiert: Apple hat der Welt die neuen iPhone 7 und iPhone 7 Plus präsentiert. Wie in den Jahren zuvor, könnt ihr hier eure Fragen zu den Geräten, den Konditionen und dem Reservierungs-Service stellen.
Antworten auf viele eurer Fragen findet ihr bereits in unseren FAQ. Die werden betreut von @Anna T. und @Joachim H., die sich auch um die FAQs in diesem Beitrag kümmern. Wir werden diese immer als Lösung kennzeichnen und laufend updaten.
Um alle anderen Fragen kümmern sich hauptsächlich folgende Mobilfunk-Experten:
Wir versuchen natürlich, euch schnellstmöglich alle offenen Fragen zu beantworten. Habt bitte Verständnis, dass wir nicht bei allen direkt eine Antwort parat haben.
Für uns die Highlights der neuen Geräte:
- Wasser- und staubdichtes Gehäuse
- Neue Farben Schwarz und Diamantschwarz*
- Alle LTE Bänder mit bis zu 300 Mbit Download
- A10 Fusion Chip mit 64-Bit Architektur und integriertem M10 Motion Coprozessor
- 12 MP Kamera mit optischer Bildstabilisierung / 7 MP Facetime Kamera
Dazu passend: Jetzt exklusiv bei der Telekom:
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Aus den letzten Jahren wissen wir, dass es vielen um den Lieferstatus ihrer Bestellung oder die Aktivierung ihrer SIM-Karte geht. Deshalb findet ihr hier schon mal die Links zu den entsprechenden Seiten:
- SIM-Karten-Aktivierung nach Vertragsverlängerung
- Aktivierung aller SIM-Karten-Typen
- Dafür bitte die bisherige SIM-Kartennummer bereithalten
- Hinweis: Bei Neukunden wird die SIM-Karte in der Regel innerhalb von 24 h aktiv.
- Lieferstatus für Mobilfunk-Endgeräte
- Lieferstatusanzeige für Neu- und Bestandskunden
Details zu den einzelnen Lieferständen: Was bedeuten die Lieferstatus Beschreibungen (Mobilfunk)?
Wir freuen uns auf eure Fragen und eine angeregte Diskussion.
P.S.: Solltet ihr einen Geschäftskundenvertrag haben, stellt eure Fragen bitte in unserem Beitrag "Geschäftskunde und Fragen zum iPhone 7 oder iPhone 7 Plus? Hier bekommt ihr Antworten!"
Ich bin gestern ebenfalls in den Apple Store nach Köln gefahren. Christoph T. hat mir netter weise meine Vertragsverlängerung (die ich jetzt seit dem 09.09 hatte) zuruckgekurbelt, sodass ich die VVL inklusive iPhone 7 Plus 128 GB in Schwarz gestern im Apple Store abschließen konnte. An alle die warten, versucht es doch auch, ein Blick auf die Reservierungsseite bei Apple zu werfen bewirkt manchmal Wunder 
@niklasbsn schrieb:Ich bin gestern ebenfalls in den Apple Store nach Köln gefahren. Christoph T. hat mir netter weise meine Vertragsverlängerung (die ich jetzt seit dem 09.09 hatte) zuruckgekurbelt, sodass ich die VVL inklusive iPhone 7 Plus 128 GB in Schwarz gestern im Apple Store abschließen konnte. An alle die warten, versucht es doch auch, ein Blick auf die Reservierungsseite bei Apple zu werfen bewirkt manchmal Wunder
Wie macht man denn eine VVL im Apple Store?
@Fabi_THORONDIR schrieb:
Guten Morgen,
Kannst du mal nachsehen, wieso es für meinen zweiten Vertrag keine Bestellungen im Kundencenter anzeigt?
Wenn ich das betreffende Kundenkonto anklicke springt er sofort wieder auf das andere Kundenkonto (hier wurde das Gerät bereits verschickt)
Daten sind hinterlegt
Vielen Dank schonmal!
Ich habe Sie telefonisch nicht erreicht. Beide Bestellungen sind im System hinterlegt. Die zweite Bestellung haben Sie gestern erst beauftragt. Ich bin mir sicher, dass Sie diese auch die nächsten Tage sehen werden.
Der Status ändert sich sobald ein Gerät für Sie da ist und in die Auslieferung geht.
Die Änderung ist beauftragt.
in meinem Kundencenter steht das mir kein Aktueller Prozess bezüglich meiner Hardware Bestellung zugeordnet werden kann.
Wie kann das sein ich hab mein iPhone am 17:08 Reserviert und bestellt hab ich es am 09.09 könntes du dir das mal anschauen meine Kundendaten sind hinterlegt .
Danke schon mal im Vorraus 
@Tfranke001 schrieb:
@Andymaster1 schrieb:Morning an alle
PS: Wäre auch für den Weihnachtsmarkt in München
Bin dabei
@Tfranke001 schrieb:
@Andymaster1 schrieb:Morning an alle
PS: Wäre auch für den Weihnachtsmarkt in München
Bin dabei
niiice werde im Laufe des Tages einmal eine Umfrage bzgl. Ort posten
@Sonnyzle schrieb:Guten Morgen,
ich bitte um Rückruf, oder Prüfung wie weit der Status ist ob bereits ein Leiferschein erstellt wurde. Kontaktdaten sind hinterlegt.
Vielen lieben Dank
Ich bitte um Anwort
@tim.engel schrieb:
@niklasbsn schrieb:Ich bin gestern ebenfalls in den Apple Store nach Köln gefahren. Christoph T. hat mir netter weise meine Vertragsverlängerung (die ich jetzt seit dem 09.09 hatte) zuruckgekurbelt, sodass ich die VVL inklusive iPhone 7 Plus 128 GB in Schwarz gestern im Apple Store abschließen konnte. An alle die warten, versucht es doch auch, ein Blick auf die Reservierungsseite bei Apple zu werfen bewirkt manchmal Wunder
Wie macht man denn eine VVL im Apple Store?
Du kannst entweder das iPhone ohne Vertrag kaufen, mit Vertrag oder mit Vertragsverlängerung. Das alles kann man auch im Apple Store machen.
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