Gelöst

Verknüpfung Aktive Vertröge in App

vor 3 Jahren

Hallo,

wenn ich in der App in Magenta Moments gehe zeigt es keine aktiven Verträge an. Wenn ich meinen Vertrag dann zufügen will, zeigt es an, er wäre schon verknüpft. Ich nutze ein Android Samsung Handy! Was kann ich tun, um die Magenta Moments-Vorteile nutzen zu können?

M.f.G.

Letzte Aktivität

vor einem Jahr

von

Gelöschter Nutzer

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    • von

      vor einem Jahr

      Guten Abend @DerKoester

       

      Vielen Dank für die Rückmeldung und das Befüllen deines Profils. Jetzt ist es schon ein wenig spät, um einfach so anzurufen. Wir melden uns morgen am frühen Nachmittag bei dir. Magst du uns nur noch mal kurz vorab mitteilen, welche App Version und welches Endgerät du nutzt? 

       

      Beste Grüße

      Justina

      0

      von

      vor einem Jahr

      Hallo @DerKöster,

       

      leider finde ich in deinem Profil keine Rufnummer. Damit ich dich anrufen kann, muss dort eine Rufnummer hinterlegt sein.

       

      Grüße

      Peter

      0

      von

      vor einem Jahr

      Oha, das habe ich jetzt getan.

      Die App tut bei mir leider nicht mehr.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo @Schninka ,

       

      super.

       

      Vielen Dank für die Rückmeldung, es ist schön, dass es nun wieder funktioniert.

      Melde dich hier gerne falls noch Fragen aufkommen.

       

      Viele Grüße

      Natascha A.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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