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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Benutzer-Pin
vor 2 Jahren
Man kann im Kundencenter unter
Passwörter und Pins - Login-Einstellungen - Sicherheit - Jugendschutz - Benutzer PIN hinzufügen - Personalausweisnummer eingeben
nicht die neuere Variante der Personalausweisnummern (ich glaube ab Aug. 2021) eingeben.
Meiner ist von Nov. 2021 weshalb ich keinen Benutzer PIN anlegen kann.
Bitte um Hilfe und Danke im Voraus für Ihre Bemühungen.
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vor 2 Jahren
Auch dir ein freundliches Hallo @Juenter70
Im August 2021 hat sich was an den Sicherheitsmerkmalen geändert, aber doch nicht an den Nummerncodes!
Eine 10stellige Gruppe in der oberen Zeile und zwei 7stellige in der unteren, ganz rechts die Prüfziffer!?
Grüßle
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vor 2 Jahren
nicht die neuere Variante der Personalausweisnummern (ich glaube ab Aug. 2021) eingeben
Das halte ich für ein Gerücht.
Viele Grüße
Thomas
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Guten Abend @Juenter70,
danke für den Hinweis, der findet sich auch in unserer FAQ.
In dem Fall muss Kontakt mit uns aufgenommen werden. Entschuldige bitte die Umstände.
Lieben Gruß
Diandra S.
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