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vor 9 Jahren
Hallo @christian-sardemann,
in diesem Beitrag hier gibt es Lösungsmöglichkeiten zu diesem Fehler. Bitte die (5) Seiten mal in Ruhe durchlesen, die aufgezeigten Wege prüfen und Lösungen testen.
Ich hoffe es hilft auch in diesem Fall. Viel Erfolg
BG ThMe
0
vor 9 Jahren
Auftragsbestätigung zu EntertainTV hast Du erhalten und Termin liegt in der Vergangenheit?
Manuelles update mal durchgeführt?
0
vor 9 Jahren
ich schaue gerne einmal, ob der Tarifwechsel im System sauber durchgelaufen ist. Füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Gruß
André A.
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von
vor 9 Jahren
bei Ihnen ist der Fehler leider etwas ausgeprägter. Die Berechtigungen sind zwar alle gesetzt und korrekt im System, aber aus irgendeinem Grund, laufen diese immer wieder aus und die Box fragt immer wieder Neue an.
Die Kollegen sind aktuell dran, damit die Ursache gefunden wird.
Viele Grüße
Dustin R.
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von
vor 9 Jahren
Hallo @Dustin R.
ich weiss, dass die Techniker Ihr Bestes geben, aber aktuell weiss ich nicht, ob ich lachen oder weinen soll ....
Kann ich irgendwas tun, damit die Problemlösung schneller geht? Müssen eigentlich die MRs die ganze Zeit eingeschaltet bleiben?
Gruß
Gero
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von
vor 9 Jahren
vielen Dank für Ihr Angebot, allerdings sind mir und Ihnen in diesem Fall die Hände gebunden.... Da müssen die Kollegen ran.
Nein, die Boxen müssen nicht durchgehend an sein.
Viele Grüße
Dustin R.
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Uneingeloggter Nutzer
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