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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Keinen Ton auf Netflix bei neu eingerichtetem Magenta TV.

vor 7 Jahren

Versprochen wurde das alles besser wird. schnellere Leitung und besseres Streamen von Netflix. 

Nun, wir haben keinen Ton auf Netflix und immer wieder einen schwarzen Bildschirm. Es ist schlimmer als vorher. Hat irgendjemand einen Tip?

wenn ich mich einlogge auf Netflix haben wir ganz kurz Ton danach nix mehr.

Letzte Aktivität

vor 7 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 7 Jahren

      Guten Morgen @suto,

      bitte entschuldige die späte Rückmeldung. Wie schaut es aus, kannst du Netflix ohne Einschränkungen schauen? Hast du das Problem mit dem Media Receiver oder am PC? Bitte gebe mir etwas mehr Input.

      Viele Grüße
      Heike B.

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      von

      vor 7 Jahren

      Ich kann netflix momentan nur auf dem smart tv nutzen. Netflix per MR 401 nicht möglich. Netflix am MR 201 funktioniert. Kein Plan, warum.

      0

      von

      vor 7 Jahren

      Hallo Jürgen Wo.,

       

      es tut mir leid, das so mal sagen/schreiben zu müssen, aber glauben Sie nicht das Sie sich absolut lächerlich machen, hier in diesem Forum einen solchen Unsinn zu verbreiten? :
      eine Lösung wird es hier geben, sobald das Update der Netflix-App vorliegt. Bisher kein Datum bekannt.
      Gruß & schöne Weihnachten
      Jürgen Wo.

      Das gleiche Thema wird mittlerweile in unterschiedlichen Threads von vielen Telekom-Kunden beanstandet. Bei allen Kunden war vermutlich das Netfilxproblem vor dem Magenta-Update der Telekom kein Problem. Sonst hätten sie es ja gemeldet.Und Sie wollen uns zahlenden Kunden allen Ernstes verkaufen, das es an Netflix liegt? Ehrlicher wäre es, zu seinen eigenen (Telekom) Fehlern zu stehen und eine ehrliche Entschuldigung zu schreiben, anstatt solch einen Bull...!

      In meinen Augen hat Telekom ein Update machen wollen und nicht alle Schnittstellen berücksichtigt.

      Wäre interessant, einmal zu berechnen, bei wie vielen zahlenden Kunden die Telekom ihren vertraglichen Verpflichtungen nicht nachkommt.

       

      VG

       

      DagiOB

      von

      vor 7 Jahren

      Hallo Zusammen,

      ich habe heute bei unser Fachabteilung nachgefragt, wann das Update der App kommen soll. Ich melde mich, sobald ich eine Antwort habe.

      Liebe Grüße, Steffi B.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Hallo,

      habe jetzt den TV Receiver noch mal neu gestartet, jetzt geht es wieder.

      Danke für die Antworten.

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Hallo @Diedier

      Fehler ist bekannt. An einer Lösung wird gearbeitet. Termin Update noch nicht bekannt.

      Gruß

      Jürgen Wo.

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    • vor 7 Jahren

      Immer noch ohne Ton. Receiver muss jedes Mal neu gestartet werden um Netfix zu schauen

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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