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vor 7 Jahren
bitte entschuldige die späte Rückmeldung. Wie schaut es aus, kannst du Netflix ohne Einschränkungen schauen? Hast du das Problem mit dem Media Receiver oder am PC? Bitte gebe mir etwas mehr Input.
Viele Grüße
Heike B.
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53
von
vor 7 Jahren
Hallo Steffi B.,
in einem anderen Thread haben Sie an ein Mitglied geschrieben:
ich habe eine Antwort bekommen. Es wird vermutlich noch bis zum 2. Quartal andauern, tut mir leid. Wir sind dran.
Liebe Grüße, Steffi B.
Mittlerweile wurden zum gleichen Thema diverse weitere Threads verfasst, die Zahl der betroffenen Telekom-Kunden steigt. Und das sind nur die, die sich aufgrund des nervtötenden Handlings bei "Telekomhilft" melden. Die Dunkelziffer will man bestimmt gar nicht erst wissen. Mich würde wirklich interessieren, wie hoch dieses Dilemma eigentlich bei der Telekom priorisiert ist, vor dem Hintergrund, das vermutlich tausende treu zahlende Nutzer ihre Geräte nicht vernünftig nutzen können.
Zweites Quartal (vermutlich) bedeutet, das bis vielleicht Juni 2019 keine Besserung eintritt. Eine Garantie gibt es dafür ja auch nicht. Es kann also auch noch länger dauern. Zur Erinnerung: Die Magenta-Updates liefen im Oktober/November 2018, mittlerweile alos vor fast 4 Monaten! Einfach unfassbar und traurig.
VG Dagi
von
vor 7 Jahren
Hallo Steffi B., in einem anderen Thread haben Sie an ein Mitglied geschrieben: ich habe eine Antwort bekommen. Es wird vermutlich noch bis zum 2. Quartal andauern, tut mir leid. Wir sind dran. Liebe Grüße, Steffi B. Mittlerweile wurden zum gleichen Thema diverse weitere Threads verfasst, die Zahl der betroffenen Telekom-Kunden steigt. Und das sind nur die, die sich aufgrund des nervtötenden Handlings bei "Telekomhilft" melden. Die Dunkelziffer will man bestimmt gar nicht erst wissen. Mich würde wirklich interessieren, wie hoch dieses Dilemma eigentlich bei der Telekom priorisiert ist, vor dem Hintergrund, das vermutlich tausende treu zahlende Nutzer ihre Geräte nicht vernünftig nutzen können. Zweites Quartal (vermutlich) bedeutet, das bis vielleicht Juni 2019 keine Besserung eintritt. Eine Garantie gibt es dafür ja auch nicht. Es kann also auch noch länger dauern. Zur Erinnerung: Die Magenta-Updates liefen im Oktober/November 2018, mittlerweile alos vor fast 4 Monaten! Einfach unfassbar und traurig. VG Dagi
Hallo Steffi B.,
in einem anderen Thread haben Sie an ein Mitglied geschrieben:
ich habe eine Antwort bekommen. Es wird vermutlich noch bis zum 2. Quartal andauern, tut mir leid. Wir sind dran.
Liebe Grüße, Steffi B.
Mittlerweile wurden zum gleichen Thema diverse weitere Threads verfasst, die Zahl der betroffenen Telekom-Kunden steigt. Und das sind nur die, die sich aufgrund des nervtötenden Handlings bei "Telekomhilft" melden. Die Dunkelziffer will man bestimmt gar nicht erst wissen. Mich würde wirklich interessieren, wie hoch dieses Dilemma eigentlich bei der Telekom priorisiert ist, vor dem Hintergrund, das vermutlich tausende treu zahlende Nutzer ihre Geräte nicht vernünftig nutzen können.
Zweites Quartal (vermutlich) bedeutet, das bis vielleicht Juni 2019 keine Besserung eintritt. Eine Garantie gibt es dafür ja auch nicht. Es kann also auch noch länger dauern. Zur Erinnerung: Die Magenta-Updates liefen im Oktober/November 2018, mittlerweile alos vor fast 4 Monaten! Einfach unfassbar und traurig.
VG Dagi
Das Update sollte schon längst beim Kunden sein. Ein Update (eigentlich nur für das UI) ist im Test und soll an den Kunden gehen.
Da ist auch Bugfixing drinne, aber wohl eher nur, das die falschen Fehlermeldungen verschwinden, aber wer weiß das schon.
Ansonsten verzögert sich gerade das geplante Update für Q1 auf Q2, wir hoffen ganz dringend auf Q2 = April und nicht erst Juni... sonst werden wir auch mal mehr schimpfen...
Zum Thema HDCP -BUG wurde lustigerweise dies hier unlängst veröffentlicht:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Loesungen-fuer-HDMI-und-HDCP-bei-MagentaTV/ta-p/3747376/jump-to/first-unread-message
Wir werden das mal nicht kommentieren.
von
vor 7 Jahren
Hallo,
Zum Thema HDCP -BUG wurde lustigerweise dies hier unlängst veröffentlicht:
telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Loesungen-fuer-HDMI-und-HDCP-bei-MagentaTV/ta-p/3747376...
Wir werden das mal nicht kommentieren.
habe ich mir eben mal durchgelesen. Was soll ich sagen: Ein Witz oder eher eine Frechheit?
VG Dagi
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Hallo,
habe jetzt den TV Receiver noch mal neu gestartet, jetzt geht es wieder.
Danke für die Antworten.
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Fehler ist bekannt. An einer Lösung wird gearbeitet. Termin Update noch nicht bekannt.
Gruß
Jürgen Wo.
0
vor 7 Jahren
Immer noch ohne Ton. Receiver muss jedes Mal neu gestartet werden um Netfix zu schauen
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0
Uneingeloggter Nutzer
von