Gelöst
Vertrag lässt nur Magenta App 1.Gen zu
vor einem Jahr
Ich nutze für Magenta TV sowohl mein Samsung Tablett als auch einen Google TVStick. Bei beiden Geräte wird mir nach Start der aktuellen Magenta App mitgeteilt, das mein Tarif die Magenta App 1. Gen benötigt. Ich bin erst seit Febr. 24 Kunde. Die alte App funktioniert auch, allerdings möchte ich gerne die neue App nutzen. Warum funktioniert das nicht?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Monaten
Ja ok aber warum darf mein TV dann nicht die immer funktionierende 1.Generation weiter nutzen???
Ja ok aber warum darf mein TV dann nicht die immer funktionierende 1.Generation weiter nutzen???
Weil der Tarif halt nicht für die 1. Generation ist sondern für die 2. Generation.
Da die auf deinem TV nicht läuft wäre ein Zusatzgerät notwendig, zB ne MagentaTV One, AppleTV, FireTV-Stick
Oder wenn es schon so lange bekannt ist, warum wird die 2.Generation nicht geupdatet???
Oder wenn es schon so lange bekannt ist, warum wird die 2.Generation nicht geupdatet???
Was soll da geupdatet werden? Dein TV ist zu alt. Mindestvoraussetzung ist halt BJ 2018
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