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vor 2 Jahren
Hallo @Bigi Schweer
Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag hier
Nach 180 Tagen kann man die Adresse nicht mehr freigeben.Diese ist nun neu im Umlauf.Du kannst versuchen, (falls die Adresse nun nicht anderweitig vergeben ist), eine neue Freemail Account mit den gleichen Email Namen zu erstellen.Jedoch ist das gesamte Postfach leider nicht mehr wiederherzustellen
Nachtrag:
Fehler meinerseits.
Bitte meinen 2. -BEITRAG- in diesem Thread beachten !
8
Antwort
von
vor 2 Jahren
@Marcel2605
Sie schrieb ja, dass der Account nach 180 Tagen gesperrt wurde.
Das ist meine ich wegen Nichtnutzung (nach 6 Monaten). Nun geht doch erst die Frist los, bis die Adresse wieder freigegeben wird.
Daher müsste es doch über das Formular möglich sein, diese schon vorher wieder zu bekommen, oder?
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @Bigi Schweer
Zitat aus der -ANLEITUNG-
Ab 180 Tagen nach Vertragsende des zugehörigen Festnetzanschlusses ist die Inklusivnutzer-E-Mail-Adresse für mindestens 90 Tage gesperrt, bevor sie wieder bei der nächsten Datenbereinigung zur Neueinrichtung freigegeben wird. Das Postfach kann nicht wiederhergestellt werden.
In dem Fall kann die Inklusivnutzer-E-Mail-Adresse über dieses Formular vorzeitig aus der Sperre freigegeben werden. Dafür die Auswahl "Meine E-Mail-Adresse soll freigegeben werden" wählen und die Daten des ehemaligen Festnetzvertrags eingeben.
Hast du es mit diesem Formular gemacht?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@Bigi Schweer Danke für das freundliche Gespräch
Die E-Mail-Adresse konnte aufgrund eines Formfehlers nicht freigegeben werden. Beim nächsten Mal klappt es bestimmt! Grüße Alexander M.
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von