Aha? Und du meinst die Öffentlichkeit interessiert sich was Ds43 zugestoßen ist? 

Irgendwelche regionale Schundblätter evtl, die krampfhaft versuchen eine Printausgabe zu füllen - da is auch jeder Müll drin.

Kommt mal vom hohen Ross runter und schreib was los ist. (Kurz mit wenigen Stichpunkten)

Wenn möglich helfen wir Kunden dir hier bissel ne richtige Richtung zu finden. 

Wenns ganz wild wird, schaut sicher auch mal nen Mitarbeiter drüber. 

Beschweren kannst du dich hier:

https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/wie-kann-ich-mich-beschweren

Ds43

ich erwarte das sich der höchste Support bei mir meldet

Donnerwetter, erster Beitrag hier und schon soll sich wer bei Dir melden?

Du hast da was ganz Entscheidendes übersehen.

Zunächst ist das hier mal die öffentliche Community der Telekom, in der sich vorrangig Kunden untereinander helfen.

Beschreibe also einfach mal Dein(e) Problem(e) und dann schauen wir mal.

Wenn irgendwann Hilfe vom Team notwendig werden sollte, solltest Du Dein Profil noch vervollständigen.

Da ist entweder nur eine Kundennummer oder nur eine Telefonnummer eingetragen bisher.

Wir können da nicht Einsicht nehmen, sehen aber an einem Symbol, ob es gar nicht, halb oder voll befüllt ist.

Hallo @Ds43,

vielen Dank für deinen Beitrag & herzlich willkommen in der Telekom hilft Community. 🙂

Ich bin bereit, dir unter die Arme zu greifen. 

Nenne mir gern einen dir passenden Zeitraum für einen Rückruf. Wir sind täglich von 7 bis 23 Uhr erreichbar.

Wenn du magst, kannst du auch hier kurz schildern worum es geht, damit wir schnell den passenden Ansprechpartner finden.

Liebe Grüße 

Maria An.

Ds43

Ich sollte mich öffentlich Beschwerden

Die melden sich sicher gleich bei dir bei deinem Tonfall. Nur Geduld!

Viele Grüße

Thomas

Ds43

ich erwarte das sich der höchste Support bei mir meldet

so viel vorab, deine Erwartungen werden sicher enttäuscht werden, Marco Holz­warth wird dich nicht persönlich anrufen, dafür gibt es den kompetenten Kundendiesnt, zum Beispiel das Team hier, sei aber gewiss, auch @Maria An.  wird sich deines Problems annehmen.

Ds43

Ich sollte mich öffentlich Beschwerden

Machst du doch.

ich erwarte das sich der höchste Support bei mir meldet

Darf die Öffentlichkeit auch erwarten, warum?

nicht fähig sind was zu lösen oder zu beraten

Ohne Problembeschreibung auch keine Lösung und Beratung.

Hallo @Ds43,

ich bedanke mich, dass Sie uns die Chance gegeben haben Ihr Anliegen zu besprechen.

Ihre Beschwerde ist völlig berechtigt.

Ich hoffe Ihr Anliegen in Ihrem Sinne gelöst zu haben. Bitte entnehmen Sie die Details meiner E-Mail.

Freundliche Grüße, Lorenz S.