Hallo und guten Abend, ich hoffe man kann mir hier weiterhelfen.

Es geht um eine, von Geisterhand, gebuchte Option.

Ich habe heute meinen Festnetzvertrag geändert und bekam dann die Bestätigungsmail, in welcher alle Positionen aufgelistet waren.

Dort stand auch ich hätte Disney+ am 30.09.21 gebucht und es läuft bis 31.10.21 kostenlos. Und ab 31.10.21 berechnet man mir 7,00€ dafür.

Ich habe aber diese Option nie gebucht und will das auch gar nicht. Was ist der Plan der Telekom? Ich finde das schon sehr mysteriös.

Habe in anderen Threads gelesen, das es eine Treueaktion ist/war. Aber wenn sie ausläuft soll ich monatlich 7,00 Taler berappen?

Wie kann ich dieses Problem lösen? Wo soll ich etwas kündigen, was ich aber nie bestellt habe?

Vielen Dank im Voraus