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Keine Disney+ Aktivierung
5 years ago
Hallo, seit 01.04 ist die zusatzoption Disney+bestellt,leider tut sich rein gar nichts. Wäre zumindest schön eine Information zu bekommen. Mir ist klar, dass es in der momentanen Lage zu Verzögerung kommen kann, da wäre eine Info schon ausreichend. Schließlich wurde es ja sehr stark beworben. Hat irgendjemand vielleicht ein paar Infos?
Viele Grüße, Max
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5 years ago
Hallo @vonfragstein
versuche mal folgendes:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Disney-Plus-Keine-Email-Klickanleitung-zur-Selbsthilfe/m-p/4464546#M1212031
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5 years ago
Es hat sich eben gelöst. Einer vom Telekom Team, hat den Auftrag angestupst und jetzt kann ich endlich Disney genießen.
Vielen Dank an alle.
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5 years ago
Es hat sich eben gelöst. Einer vom Telekom Team, hat den Auftrag angestupst und jetzt kann ich endlich Disney genießen. Vielen Dank an alle.
Es hat sich eben gelöst. Einer vom Telekom Team, hat den Auftrag angestupst und jetzt kann ich endlich Disney genießen.
Vielen Dank an alle.
Anliegen wurde hier gelöst.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Disney-Wartezeit/m-p/4512485#M391719
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5 years ago
Hallo, das hat leider nicht funktioniert. Auftragstatus ist soweit durch bis zum dritten Punkt. Bei partnerdienste kann ich nur Disney neubeantragen für 5 €/Monat. Gestern konnte ich im Status gar nichts sehen, weil es gerade nicht erreichbar war. Wäre schön, wenn sich ein Mitarbeiter äußern könnte. Oder gibt es noch eine andere Möglichkeit?
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5 years ago
Es hat sich eben gelöst. Einer vom Telekom Team, hat den Auftrag angestupst und jetzt kann ich endlich Disney genießen. Vielen Dank an alle.
Es hat sich eben gelöst. Einer vom Telekom Team, hat den Auftrag angestupst und jetzt kann ich endlich Disney genießen.
Vielen Dank an alle.
Anliegen wurde hier gelöst.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Disney-Wartezeit/m-p/4512485#M391719
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5 years ago
sorry für die späte Reaktion. Ich konnte mir schon einen Überblick bei dir verschaffen. Die Option ist bereits gebucht. Funktioniert es denn mittlerweile?
Viele Grüße Türkan Ü.
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5 years ago
Hallo, leider nein. Ich habe noch nichts erhalten, also wie ich nun weiter vorgehen muss. Sollte ich nicht eine SMS oder Mail erhalten, in der das weitere Vorgehen steht?
Viele Grüße
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5 years ago
Viele Grüße Türkan Ü.
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5 years ago
Hallo Türkan,
Vielen Dank für die schnelle und kompetente Antwort. Jetzt klappt es. Habe nun den Account eingerichtet und kann ihn nutzen.
Vielen Dank und viele Grüße
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