Gelöst
LCP-Echo Anfrage wurde nicht beantwortet
vor 4 Jahren
Guten Morgen, nun war es ein paar Tage ruhig, schon meldet sich wieder Fehler R107, LCP-Echo Anfrage wurde nicht beantwortet. Gibt es außer einem Wechsel zu einer Fritz-Box, zu der ich dann auch noch die passenden Mesh-Repeater und Telefone kaufen müsste, eine Lösung für das Problem
| Gerätemodell: | Speedport Smart 3 | |||||||||||
| Firmware: | 010137.4.6.001.0 | |||||||||||
| Internet | ||||||||||||
| Internetverbindung: | aktiv seit 28.12.2020 08:24 | |||||||||||
| DSL-Upstream: | 46719 kBit/s | |||||||||||
| DSL-Downstream: | 265461 kBit/s | |||||||||||
| System-Meldungen: | ||||||||||||
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vor 4 Jahren
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Was heißt das? Ich finde von Dir zu diesem Thema bisher keinen Beitrag/keine Anfrage hier im Forum.
Was heißt das?
Ich finde von Dir zu diesem Thema bisher keinen Beitrag/keine Anfrage hier im Forum.
Immer zum Jahreswechsel 2018
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Speedport-Smart-3/m-p/3645302#M1044706
2019
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Verbindungsabruch-Speedport-Smart-3/m-p/4322276#M1182337
Ich hab mir das jetzt aber nicht alles durchgelesen.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Ich habe über Verbindungsabbrüche geschrieben und auch mit der Störungsstelle gesprochen. Meine Frage ist, ob es zu diesem Problem, das immer wieder auftritt, eine Lösung gibt.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @chrismowgli
und gibt es dort eine aktive Störungsmeldung ???
Gruß
Waage1969
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
Ich würde falls ich betroffen wäre und zunächst am Smart 3 festhalten wollte nach dem Herunterladen der aktuellen Firmware-Datei zwei Dinge tun in der Hoffnung, dass das möglicherweise etwas bringt
Und dann manuell neu einrichten
15
Antwort
von
vor 4 Jahren
OK, dann werde ich das heute nach Ende sämtlicher hier laufender Home Office Aktivitäten mal starten.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Ich denke jetzt schon mal proaktiv weiter. Sollte die neue Firmware nicht helfen (das scheint ja bei einzelnen Nutzern so zu sein), kann ich ein Modell von AVM (die ja anscheinend keine Probleme machen) statt meines Smart 3 von der Telekom mieten?
Antwort
von
vor 4 Jahren
Ich denke jetzt schon mal proaktiv weiter. Sollte die neue Firmware nicht helfen (das scheint ja bei einzelnen Nutzern so zu sein), kann ich ein Modell von AVM (die ja anscheinend keine Probleme machen) statt meines Smart 3 von der Telekom mieten?
Ich denke jetzt schon mal proaktiv weiter. Sollte die neue Firmware nicht helfen (das scheint ja bei einzelnen Nutzern so zu sein), kann ich ein Modell von AVM (die ja anscheinend keine Probleme machen) statt meines Smart 3 von der Telekom mieten?
Kannst Du schon machen.
Würde ich aber normalerweise nicht machen.
Eine Fritzbox 7590 würde ich als Neugerät kaufen.
Oder bei www.routermiete.de für die Hälfte des Telekom-Miet-Preises mieten.
So lange wie die Telekom die Fritzboxen nicht aktiv online vermarktet sondern dass man das der Telekom quasi aus der Nase ziehen muss - so lange bleibt das meine Empfehlung.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Wg. der Probleme mit dem LCP Echo beim Smart3 ist gerade eine FW in Arbeit, die genau das Problem beheben soll.
Ich habe diesen Thread auch gemeldet, dass man ggf. mit euch in Kontakt treten wird. Dies wird aber frühestens ab Montag der Fall sein.
@ Teamies : Daher für euch auch zur Info.
0
vor 4 Jahren
Danke. Wir sind informiert.
Gruß
Jürgen Wo.
3
Antwort
von
vor 4 Jahren
@chrismowgli
Zu dem Problem mit dem Smart3 und der Meldung:
(R107) Info: Die LCP Echo Anfrage wurde von der netzseitigen Schnittstelle nicht beantwortet.
oder auch
R107-SBT
steht jetzt eine Testfirmware bereit. Sofern der Fehler noch aufgetreten ist, melde dich doch bitte im Thread, sobald Du die FW installierst hast, ob es Verbesserungen gegeben hat.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Labor-Pinnwand/Labor-Firmware-Speedport-Smart-3-Version-010137-4-6-001-1-Fix/td-p/4959535
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo, welches Risiko gehe ich ein, wenn ich die Testversion installiere bzw. wie kann ich das dann rückgängig machen?
Antwort
von
vor 4 Jahren
@chrismowgli
Du kannst jederzeit zurück zur aktuellen Version, die es da gibt
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/speedport-smart-3/firmware-speedport-smart-3?samChecked=true
Dabei wird der Smart 3 jedoch zurückgesetzt und muss neu eingerichtet werden.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
Nun wurde der Router ( Speedport Smart3) gewechselt, der Techniker war da und täglich grüßt wieder der LCP-Echo Fehler. WORAN LIEGT DAS??? So langsam nervt dieses Problem.
13
Antwort
von
vor 4 Jahren
Die Funktionsausfälle sind beschrieben, einfach mal die Antwort sinnentnehmend lesen und vielleicht den Umgangston ändern!
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @chrismowgli,
ich übernehme eben für meine Kollegin.
Vorab bitte ich darum, dass hier wieder eine harmonische Stimmung herrscht. Niemand muss sich unnötig anfeinden.
Ich habe aktuell noch mal einen Blick auf die Leitung geworfen und sehe eindeutig Auffälligkeiten (physikalischer Art). Ich habe daher ein neues Ticket eröffnet und gebe das direkt an den Außendienst.
BTW: Der letzte Techniker hat notiert, dass du den Zutritt in die Wohnung verweigert hast (wg. Corona). Da mein Kollege den Anschluss bis zum Hausverteiler ( APL ) gut gemessen hat, muss er vermutlich an die Telefondose. Es wäre daher schön, wenn der Techniker dieses Mal in die Wohnung darf, natürlich unter Einhaltung der Abstands- und Hygieneregeln.
Ich drücke die Daumen, dass die Ursache endlich gefunden und behoben wird. Melde dich hier gerne zurück.
Viele Grüße
Ina B.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Ich hatte vorgestern Besuch von einer Technikerin, die sich mit Sachverstand und Engagement um mein Problem gekümmert hat. Ihr ist es gelungen, den Fehler, der seit über einem Jahr besteht, zu finden und zu beheben. Ein ganz, ganz großes Lob an diese tolle Mitarbeiterin der Telekom.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Ich hatte vorgestern Besuch von einer Technikerin, die sich mit Sachverstand und Engagement um mein Problem gekümmert hat. Ihr ist es gelungen, den Fehler, der seit über einem Jahr besteht, zu finden und zu beheben. Ein ganz, ganz großes Lob an diese tolle Mitarbeiterin der Telekom.
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Uneingeloggter Nutzer
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