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4 days ago
Erstmal deinstallieren. Neu installieren
Vorher Cache der app löschen
0
3 days ago
Das habe ich gemacht. Die Fehlermeldung heißt nun, dass mein Betrag schon verknüpft sei, lässt sich also nicht neu dazu einfügen.
Leider erscheint der Vertrag aber nicht in der Magenta App.
10
Answer
from
2 days ago
Hallo @Bergmoment ,
danke für das Gespräch.
Ich melde mich morgen früh bei Ihnen.
Viele Grüße
Natascha
Answer
from
1 day ago
Hallo @Bergmoment ,
vielen Dank für das sehr nette Gespräch.
Wie besprochen werde ich mich mit der Fachabteilung in Verbindung setzen und Ihr Anliegen klären. Ich melde mich, sobald ich eine Antwort habe. Hier kann ich nur um Geduld bitten.
Viele Grüße
Natascha
Answer
from
22 hours ago
Hallo @Bergmoment ,
ich habe zwischenzeitlich eine Rückmeldung aus der Fachabteilung bekommen.
Der Fehler wurde gefunden und die Bereinigung läuft. Wie lange diese andauert, kann ich im Moment leider nicht sagen.
Ich melde mich aber, sobald mir diese Information vorliegt.
Viele Grüße
Natascha
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