Hallo Team,

möchte eine zweite Telekom Mobilfunknummer zu meinen Telekom-Verträgen hinzufügen. Vertragsinhaber bin jeweils ich selber, aber leider klappt das nicht. Folgende Meldung erhalte ich:

"Mit Ihrem Telekom Login können Sie ausschließlich Mobilfunk-Verträge derselben Kundennummer verwalten. Daher können Sie die Verträge jetzt nicht hinzufügen. Sie können Ihre Kundennummern zusammen legen lassen, wenn der*die Vertragsinhaber*in bei beiden identisch ist."

An wen wende ich mich um das Problem zu lösen?

VG Steffen