Mobilfunknummer nicht mehr vorhanden

4 hours ago

Eine von mir schon lange nicht mehr verwendete bzw. erreichbare Mobilfunknummer ist in meinem Telekom-Account wohl noch hinterlegt zur 2-Faktor-Authorisierung per SMS: **** ******496. Ich habe weder die vollständige Mobilfunknummer in Erinnerung noch kann ich diese irgendwo löschen. Die Technik ist hier wohl gefragt. Ich bitte um rasche Bearbeitung!

Note

This post was escalated by HARTMUTIX at 05.09.2025 15:52.

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    • 4 hours ago

      Füll dein Profil.. kundennr..telnr..telzeiten..

      Das 2fa muss von der Technik entfernt werden bei dir.ich informier die teamies die rufen an. Zur identifikation fragen sie dich nach den letzten 6 Stellen deiner iban. 

      @akme147 

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      from

      3 hours ago

      Hast du Sicherheitsfragen im Account hinterlegt ?

      Oder eine Alternative emailadresse zb gmail

      @akme147 

      Unlogged in user

      from

    • 4 hours ago

      Hallo @akme147 

      damit das geklärt werden kann, muss sich jemand vom Team bei Dir melden.

      Bitte trag in Deinem Profil einen Zeitraum ein, wann Du am besten telefonisch erreichbar bist.

      Halte für einen Rückruf Deine Kundennummer und die letzten 6 Stellen Deiner IBAN bereit, damit man Dich verifizieren kann.

      Gruss -LERNI-.

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    • 3 hours ago

      ich habe keine alternative Emailadresse hinterlegt, Sicherheitsfragen sind eventuell hinterlegt - muß ich nachschauen

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    Unlogged in user

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