Guten Tag,

ich scheine ein ähnliches Problem wie in den folgenden Beiträgen zu haben.

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobilfunk/Rufnummermitnahme-aus-Prepaid-Vertrag-der-Telekom-abgelehnt/td-p/6234368

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobilfunk/Rufnummernmitnahme-aus-Prepaid-Vertrag-der-Telekom-wiederholt/m-p/6850097

Ich habe bereits mehrfach telefonisch und über den Chat versucht das Problem zu lösen. Die entsprechenden Mitarbeiter konnten mir jedoch nur bestätigen, dass alles in Ordnung ist und die Nummer zur Portierung freigegeben sei.

Leider sind Portierungsversuche meines neuen Anbieters abermals fehlgeschlagen.

Weiterhin ist problematisch, dass ich weder per Email noch per Post eine bereits mehrfach angefragte Kündigungsbestätigung erhalte.

Über einen Rückruf würde ich mich sehr freuen.