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vor 5 Jahren
@paran0id hast Du schon einmal die Home Base und ggfs. auch den Router mal neu gebootet?
Wie ist die Home Base denn verbunden?
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
@jvs1402ja natürlich, mehrmals!
Die Basis ist ganz normal per Netzwerkkabel verbunden, ist sowohl lokal als auch per Internet zu erreichen. Trotzdem wird permanent angezeigt, dass sie nicht mit dem Internet verbunden sei.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Ok, dann sollten sich die Kollegen mal die Logfiles ansehen. Zumindest funktioniert alles.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
gerne werfe ich einen Blick auf deine Home Base.
Wann passt dir ein Telefonat?
Beste Grüße
Malte M.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Malte M.Ich kenne deine Arbeitszeiten leider nicht. Jetzt wäre ich zum Beispiel erreichbar...
Eigentlich täglich ab 13:00 Uhr.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
ich habe gerade die Diagnosedaten gezogen und zur weiteren Auswertung auf den Weg gebracht.
Sobald ich eine Rückmeldung erhalte, gebe ich Dir Bescheid.
Bis dann
Ina R
0
vor 5 Jahren
wie gerade besprochen, habe ich eine Rückmeldung der Entwickler bekommen.
Sie haben kurz mitgeteilt, dass das Problem gefixt wird.
Leider ist noch nicht das Datum bekannt, zu wann der Fix ausgerollt wird.
Schönes Wochenende
Ina R
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Deine Zentrale hat jetzt das Software-Update (Sprint 202) erhalten.
Könntest Du bitte kurz überprüfen, ob der Status der Zentrale jetzt korrekt angezeigt wird?
Schöne Grüße.
Ina R
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Ina RAlles wieder so, wie es sein soll, danke!
Bitte mal an entsprechende Leute weitergeben: eine Info über ein kommendes Update per Mail oder Push-Nachricht wäre klasse! Man schaut nicht tagtäglich hier rein, ich selbst nur bei Problemen...
Danke!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
freut mich, dass es jetzt bei dir läuft und wir einen Haken hinter die Sache machen können!
Deinen Wunsch zur Kommunikation per Push/Mail habe ich weitergegeben. Ein Thema was immer wieder diskutiert wird. Generell ist es derzeit so, dass hier in der Community über anstehende Wartungsarbeiten regelmäßig informiert wird. Bei größeren Arbeiten gibt es auch eine E-Mail. Die meisten Wartungsarbeiten haben aber eher keinen größeren Kundenbezug.
Viele Grüße,
Hannes H
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von