Ich würde jedem empfehlen, hier und in den ganzen anderen Threads, einen Gang zurück zu schalten. Was für eine Art Mensch der TE ist, hat er nun eindrucksvoll in mehreren Threads und Beiträgen gezeigt. Alles was jetzt noch kommt zielt doch nur darauf ab, zu provozieren und entsprechende Gegenkommentare zu erzeugen. So lange bis sich Kommentatoren zu entsprechenden Aussagen hinreißen lassen um denjenigen dann tatsächlich an die Karre fahren zu können.

Sowas nennt man üblicher Weise in der Internet&Forenwelt einen Troll.

Das beste Mittel gegen Trolle: ignorieren und nicht auf deren Beiträge eingehen

Dieser ganze Text in Kurzform:

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Hallo zusammen,

Da sich dieser Thread als Sammelbecken des Unmuts herausgestellt hat, werde ich diesen auch nutzen, um genauer einzuordnen, wie wir als Telekom hilft Team zu den vorliegenden Meldungen und dem Verhalten in den Threads stehen, die @Gelöschter Nutzer in den letzten drei Tagen erstellt hat.

In chronologischer Reihenfolge haben wir den ersten Thread EM, Übertragung. Hier hat mein Kollege @Jonas J. schon eine sehr gute Rückmeldung verfasst und mit seinen Schlussworten: "Ich finde es toll, zu entscheiden, wo und wie ich das Spiel schauen kann aber das ist auch alles Geschmackssache." den Kern der Sache getroffen. 

Leider wurde nicht verstanden, dass es unterschiedliche Angebote gibt, Spiele zu verfolgen und diese offensichtlich auch unterschiedlich ausgerichtet sind. Die darauffolgenden Antworten waren zumeist nicht zielführend und Zusatzinformationen zur Einordnung für Mitlesende wurden als negativ aufgenommen. 

Da es hier offensichtlich nicht mehr darum geht, dass mögliche Alternativen aufgezeigt werden, schließe ich besagten Thread mit Hinweis auf diese Antwort von mir.

Danach wurde der Thread Datenvolumen erstellt, in welchem @Gelöschter Nutzer Unmut darüber äußerte, dass Kund*innen für die Dauer der Europameisterschaft die Unlimited-Option zur Verfügung gestellt wird. [Zur Einordnung: Kund*innen mit einem Vertrag, welcher bereits Unlimited beinhaltet, haben in diesem Zeitraum mehr Datenvolumen im EU-Ausland.]

Und ich muss schon sagen, dass ich wirklich empört über einige Aussagen war. Denn es geht hier um ein Geschenk an alle, die gerne die EM in dem Zeitraum verfolgen möchten - egal, ob sie gerade Zuhause oder unterwegs sind. Fußball ist ein Sport, den man nicht nur in einer Gemeinschaft (Mannschaft) spielt, sondern auch in der Gemeinschaft verfolgt und zelebriert! Es ist doch was Tolles und Wunderbares, dass dies vielen Menschen ermöglicht wird. Es ist mir absolut schleierhaft, wie echte Fußball-Fans andere Fans ausschließen wollen.

Schlussendlich gilt, was meine Kollegin @Maria R. bereits in dem Thread sagte: Es handelt sich um eine Aktion. Manchmal profitiert man von solchen, manchmal bringen sie einem nichts. Ich drücke @Gelöschter Nutzer und allen Mitlesenden die Daumen, dass sie tolle und ansprechende Aktionen beispielsweise in den MagentaMoments finden.

Auch dieser Thread wird mit Verweis auf diese Antwort geschlossen.

Und damit kommen wir zu dem Thread Fußball Kommentatoren!, welcher einen sehr besonderen Platz in meinem Montag ergattert hat. 

Ich möchte ganz ehrlich sein: Ich habe da sehr viele sehr starke Gedanken zu. Im Endeffekt lassen sich aber all diese auf folgendes runterbrechen: @Gelöschter Nutzer hat sicher schon gemerkt, dass diese Community nicht der richtige Platz für sehr offensichtlichen Sexismus ist. Wir wissen alle, dass ein latenter Sexismus noch immer sehr tief in unserer Gesellschaft verankert ist und es nicht immer leicht fällt, aus alten und bekannten Mustern auszubrechen, dass Veränderung vielen Angst machen kann. Deshalb bin ich wirklich froh, dass sich die Kommentierenden unter diesem Thread sehr klar gegen solche Aussagen positioniert haben. Sexismus ist wie Rassismus nämlich keine Meinung.

Wie bei den anderen beiden Threads auch, werde ich diesen schließen und auf meine Antwort verweisen.

Kommen wir nun zu diesem Thread:

Euch ist bereits aufgefallen, dass wir länger gebraucht haben, um uns hier zu melden. Das liegt zum Einen daran, dass ich mich stellvertretend für das Team erstmal mit all diesen Threads beschäftigen musste und ihr bis jetzt in all diesen Threads sehr aktiv seid. Da neben meiner anderen Arbeit mitzuhalten, hat mich ehrlich vor eine Herausforderung gestellt.

Ich persönlich kann absolut nachvollziehen, dass die Gemüter an einigen Stellen hochgekocht sind. Ich musste auch ab und zu eine Pause einlegen. Und genau das möchte ich euch allen hier nochmal ans Herz legen:

Wenn ihr eure Tastatur schon wieder im Anschlag habt, dann ist eine gute Regel, erstmal die Seite zu verlassen. Guckt euch süße Tiervideos an, trinkt erstmal einen Tee. Nicht jede Antwort in einem Thread braucht oder verdient eine Reaktion. Auch wenn wir, wie hier, ein wenig länger brauchen, um uns durchzuarbeiten und in der Gemeinschaft zu beratschlagen: Eine Meldung seitens des Teams kommt.

Lieber @Gelöschter Nutzer,

Offensichtlich sind Sie mit einer besonderen Leidenschaft gesegnet, wenn es um Themen geht, die Sie bewegen. Das mag in vielen Bereichen Ihres Lebens ganz wundervoll sein. Doch wir legen hier sehr viel Wert auf Diversität und Gleichberechtigung. 

Sie können sich vorstellen, dass so einige Ihrer Kommentare damit nicht auf Zustimmung unsererseits geführt haben, um das milde auszudrücken.

Doch wir sind auch überzeugt davon, dass jede Person mit einer gewissen Bereitschaft zur Kommunikation, auch aus Fehlern lernen kann. Ich hoffe sehr, dass Sie aus den obigen Einordnungen entnehmen können, welche Art von Kommunikation und Miteinander wir uns wünschen.

Sollten Sie nicht dazu bereit sein, sich zurückzuhalten, weiterhin massenhaft Threads zu erstellen, User*innen und Kund*innen angehen, weil sie nicht die von Ihnen erwarteten Reaktionen zeigen oder in einer anderen Art und Weise unsere Spielregeln verletzen, so behalten wir uns vor, Ihren Account der Telekom hilft Community zu sperren.

Gruß.

Lea C.

Hallo @Gelöschter Nutzer,

Wie ich bereits sagte, ist mir Ihre Leidenschaft durchaus aufgefallen. Doch leider fehlte die Sachlichkeit für einen fairen Diskurs.

Da Sie sich auch nach meinem Aufruf nicht zur Räson bringen ließen, wurde Ihr Account gesperrt. Bitte beachten Sie, dass das erneute Anlegen eines Accounts während der Sperre ein weiterer Regelverstoß ist, den wir entsprechend ahnden werden.

Besten Dank.

Da damit auch dieser Thread "durch" ist, werde ich ihn nun abschließen.

Eine schöne Woche allen!

Lea C.