Fehlermeldung bei Buchung Paramount+ 6 Monate geschenkt - Magenta moments

vor einem Jahr

Hallo liebes Telekomhilft-Team,

wenn ich über die Magenta Moments App den Paramount+ 6 Monate geschenkt-Coupon buchen/einlösen will, kommt leider immer nur die folgende Fehlermeldung:




IMG_7837.jpeg


Können Sie mir sagen, warum ich den Coupon nicht einlösen kann? Ich habe einen MagentaMobil-Tarif (6. Gen.) + Festnetz-Tarif mit MagentaTV und würde den Coupon nunmehr auch gerne einlösen wollen. Nur leider klappt es nicht. 

MfG
Andreas






 



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