Aber was war 2020 eigentlich gut?
Community Manager
vor 4 Jahren
2020 wird in die Geschichte eingehen. 2020 hat viele Dinge auf den Kopf gestellt. Vieles war anders. Manches leider auch nicht so schön. Aber in jeder Krise stecken auch Chancen. Und wenn man genau hinschaut, findet man auch in nicht so guten Zeiten Dinge, die gut sind.
Für uns seid ihr das: eine großartige Community! Gemeinsam haben wir dieses Jahr
- 40.000 Fragen/Themen/Artikel erstellt,
- 400.000 Beiträge geschrieben,
- 20.000 Lösungen akzeptiert und
- mit 500.000 Kudos für tolle Beiträge "Danke" gesagt.
Wir hatten 80 Millionen Seitenaufrufe und 20 Millionen Besucher. Mehr als zwei von drei Nutzern geben uns Feedback, dass sie mithilfe der Community ihr Anliegen schnell lösen konnten. Egal ob durch einen Teamie " href="https://telekomhilft.telekom.de/t5/Glossar/ Teamie /ta-p/4398648#glossar" target="_blank"> Teamie , durch euch oder einfach nur durch das Lesen bestehender Beiträge. Das macht uns richtig froh! Das ist, was uns jeden Tag antreibt: unserem Namen "Telekom hilft" gerecht zu werden.
Auch unser Telekom hilft Labor hat dieses Jahr wieder richtig "geklotzt": 1600 Testerinnen und Tester haben in 23 Tests Geräte, Apps und Dienste auf „Chips & Bits“ getestet. Ganz besonders interessante Projekte sind der neue 5G " href="https://telekomhilft.telekom.de/t5/Glossar/ 5G /ta-p/4398077#glossar" target="_blank"> 5G Repeater, Manova World (Virtuelle Realitäten) und Speedport Pro Plus/Speed Home WLAN mit WiFi 6.
Dafür möchten wir euch "Danke" sagen. Danke für eure Fragen an uns und für euer ehrliches Feedback. Danke für jede Kritik, die uns antreibt für euch immer besser zu werden. Danke an alle, die sich dieses Jahr in der Community beteiligt haben. Und ein ganz besonderes "Danke" an unsere 100 aktivsten Nutzer (Reihenfolge zufällig):
@jojo1, @CobraCane, @buenni, @Sandra P, @UlrichZ, @rainer1809, @jvs1402, @Pitter2, @alter sachse, @Jens Mielke, @Andreas__, @Gelöschter Nutzer, @bmdv, @RomanoDrews, @Sherlocka, @Gelöschter Nutzer, @Thunder99, @Käseblümchen, @Woochdou, @Dilbert-MD, @Coole Katze, @flo.midasxl8, @viper.de, @Alex Be., @AlpenJodSalz, @MP0602, @der_Lutz, @dunikohler, @Dunja Baumgartner, @Marlise, @juergen3004, @KarstenS5, @Tombay6909, @Peuki, @Sharôn Opheliac, @Chill erst mal, @wolliballa, @timotaeuser, @prophaganda, @CyberSW, @ge.ru, @Stefan, @Troete2000, @Joulinar, @WerWeißWas, @Lerni, @Has, @muc80337_2, @Gelöschter Nutzer, @eifelman85, @renner281064, @wari1957, @cannondaleMuc, @PerrySherman, @Gelöschter Nutzer, @Castiel, @Ludwig II, @patrickn, @Gadich, @Buster01, @StephanH-71, @Gelöschter Nutzer, @Mikko, @cool Klever_1, @di.bra, @Schmucki_1975, @NPS011172, @Ralfguet, @Piwi, @legro, @fdi, @Lois17, @Micknik, @Kugic, @pamperlapescu, @merlin1986, @Gurke, @Peeta831, @aluny, @Gelöschter Nutzer, @FelixKruemel, @olliMD, @mender_2, @kurz59, @jm2c, @UI-Joe, @Mister Burny, @VoPo914, @Gelöschter Nutzer, @Waage1969, @ellbogen, @HAMAPA, @Nanor, @holzher24, @Gabriel__, @zimso, @Hubert Eder, @Forstars, @danXde und @Kalle2014!
Ihr seid mit eurem Engagement dieses Jahr für die Hälfte der Beiträge und Lösungen verantwortlich. Das ist "des Wahnsinns fette Beute". 😄 Als Anerkennung für euren tollen Einsatz befindet sich seit heute eine kleine Überraschung auf dem Weg zu euch. 🎁 Wir hoffen, euch damit eine kleine Freude zu bereiten.
Was wir dieses Jahr außerdem gut fanden, erzählen einige von uns in diesem Video:
Wir wünschen euch eine schöne Weihnachtszeit 🎄 und einen guten Rutsch ins neue Jahr. ✨ Macht das Beste draus!
Und jetzt seid ihr dran: Was sind eure Highlights gewesen? Schreibt uns in die Kommentare!
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vor 4 Jahren
Erfreulich ist der in der Regel angenehme Umgangston in den unzähligen Threads und "ganz großes Kino" ist die Plauderecke (danke, dass ich dort mit vielen tollen Menschen täglich zu tun haben darf).
Wir hier draußen, umgeben von der Nordsee, hatten das unglaubliche Glück, von der derzeitigen Pandemie so gut wie nichts mitbekommen zu haben. Strenge Regeln für Besucher und weitere Schutzmaßnahmen haben bisher Corona trotzen können. Hoffentlich auch weiterhin. Im Großen und Ganzen waren wir mit der Saison 2020 mehr als zufrieden, alles andere ist "meckern auf hohem Niveau".
Seägend Wiihnachen 🎄
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vor 4 Jahren
Trotz diesem Chaos Jahr haben wir doch viel gemeistert und es bisher auch gut überstehen können. Neue Wege wurden gefunden und das Leben ging auch weiter, wenn auch anders als man von früher gewohnt ist. Doch auch nicht alles ist schlecht, man hat gezeigt das auch HomeOffice bei einigen Dingen mit in die Arbeit integriert werden kann und somit die täglich Pendelstrecke ab und zu entfallen kann. Man hat auch gezeigt, dass man Krisen gut organisiert überstehen kann und vorallem das auch alle gemeinsam zusammenhalten!
Ich wünsche dem gesamten Team ein erholsames Weihnachten und einen guten Rutsch!
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vor 4 Jahren
Ich wünsche euch auch allen ein gesundes Weihnachtsfest und einen guten coronafreien Rutsch nach 2021.
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vor 4 Jahren
Highlights? Es bleibt alles wie immer.
Ich laß alles Negative an mir abprallen und blicke positiv nach vorne.
Das hilft mir in allen Lebenslagen den Tag durchzustehen.
Auf ein Neues...
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vor 4 Jahren
Ich freue mich, täglich in der Community viele nette Bekannte zu treffen (zu lesen), die mir im Laufe der Zeit doch sehr vertraut geworden sind, obwohl sie persönlich zu kennen. Ein Highlight ist immer, wenn ich mit einem Tipp bei der Lösung eines kniffligen Problems ein wenig weiterhelfen kann.
Ich wünsche allem ein schönes Weihnachtsfest und alles Gute für's neue Jahr. Bleibt gesund!
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vor 4 Jahren
In Betrachtung der Situation seit März 2020 ist es für mich sehr postiv das ich seitdem im Home Office sitze und meinen Bauherrenkram von hier erledigen kann. JEDER Kunde hatte bisher Verständnis dafür wenn mal etwas nicht sofort lief weil man seit März alles halt anders vernetzt ist. Kein schnelles Nachfragen am Nebenplatz ob mal jemand eine andere Idee hätte...dauert dann mal länger und der Kunde wird nach 15 Minuten zurück gerufen. Auch geht der Dank an die Kunden die mit einem lachten wenn mal mein Bürohund nebenher gebellt hat
Gab es aber auch bei meinen Gesprächspartnern das man spielende Kinder rumflitzen hörte
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vor 4 Jahren
Ein Highlight war für mich auf jeden Fall das Online Event 2020. War schön viele bekannte und unbekannte Gesichter zu sehen, wenn auch nur am Computer.
Schöne Weihnachten und bleibt gesund,
Bernd...
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vor 4 Jahren
Hy I danke au das i weiterhin so gut ihr aufgenommen werd obwohl es mr durch mitunter corona net so gut geht ...auf ne weitere tolle Zeit um den Kunden erfolgreich zu helfe ... es kommt voraussichtlich wieder ein Erfahrungsbericht.. zu nem Gerät ... lasst euch überraschen 🤪🤪🤪😍🥰.. frohe Weihnachten un guten Rutsch 🎊 ... grüsle vom einfachen bunten Kauz aus dem via Funk Bereich...
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vor 4 Jahren
Wau, danke.
Ich kann nur von mir reden, ich mache es gerne.
Allen anderen danke ich auch, auch für die tolle Zusammenarbeit.
So haben wir uns allen gegenseitig geholfen.
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vor 4 Jahren
Den Respekt und Dankbarkeit der Kunden, das wir im Aussendienst weiterhin für sie da sind. Grad bei Problemen im Homeoffice bereich konnte man die Freude der Kunden spühren wenn alles wieder funktioniert hat, das war früher nicht so
VG Andi
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