You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
3 months ago
@user_93cb96
Wird nur ein Umstieg bleiben, denn die App 1. Generation hat schon länger Probleme.
Wenn ich @Thunder99 richtig verstanden habe, läuft die App der 2. Generation aber mit nem Samsung TV.
1
Answer
from
3 months ago
Wenn ich @Thunder99 richtig verstanden habe, läuft die App der 2. Generation aber mit nem Samsung TV.
@user_93cb96
Wird nur ein Umstieg bleiben, denn die App 1. Generation hat schon länger Probleme.
Wenn ich @Thunder99 richtig verstanden habe, läuft die App der 2. Generation aber mit nem Samsung TV.
Yepp. Seit dem letzten Update im Feb25 einwandfrei@ Geralt von Riva
Unlogged in user
Answer
from
3 months ago
Danke, nur wie geht das? Muss ich vorher die Generation 1 deinstallieren?
0
6
Answer
from
3 months ago
Hi @user_93cb96
hm, ja das bist du.😀 Wir können heut kurz telefonieren oder gerne morgen Nachmittag. Ganz wie du magst. Gib mir gerne eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße
Heike
0
Answer
from
3 months ago
Bitte rufe mich an! Gruß
0
Answer
from
3 months ago
Hallo @user_93cb96,
vielen Dank für deine Zeit und das sehr freundliche Gespräch. 😊
Wie besprochen, wird die Umstellung auf die neue TV-Plattform bei dir durchgeführt.
Bitte stelle mir das Bild zur Verfügung, das zeigt, dass du die neue App-Version nicht herunterladen kannst. Sollte das hier nicht funktionieren, nutze bitte unser Kontaktformular. 😊
Ich leite das dann direkt an unsere Fachabteilung weiter und melde mich bei dir, sobald ich eine Rückmeldung erhalte.
Viele Grüße
Jenny
0
Unlogged in user
Answer
from
3 months ago
Ich kann keine pdf-DAtei mailen, obwohl "Ich möchte Anhänge hinzufügen" aktiv ist
0
0
3 months ago
Hallo ich kann diese Datei nicht senden:
Screenshot 2025-03-31 .jpg
96.102 kb
0
1
Answer
from
3 months ago
Hallo @user_93cb96,
dein Bild hat mich erreicht - vielen Dank dafür. 😊
Lösche bitte die MagentaTV App (1. Generation). Lade dir dann im App-Store die MagentaTV App herunter und logge dich mit deinen Zugangsdaten ein.
Lass mich bitte wissen, ob es geklappt hat.
Viele Grüße
Jenny
0
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from