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Habe Disney + geschenkt bekommen funktioniert aber nicht warum
vor einem Jahr
Warum funktioniert Disney +nicht
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Hast du den Aktivierungslink per e-Mail bekommen?
Hier mal versuchen: http://www.telekom.de/disneyplus-festnetz-aktivieren
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Antwort
von
vor einem Jahr
Hi @Luna.,
herzlich willkommen hier in der Community. 🌞 Du bist offenbar noch ganz frisch hier, also komm ruhig erstmal an, dann hast du den Dreh hier sicherlich bald raus.
Ein paar Infos mehr schaden tatsächlich nicht und sind mitunter auch notwendig, daher bitte auch ich dich dein Problem genauer zu beschreiben.
Ich gehe davon aus, dass du Disney+ über die MeinMagenta App in den Moments als Geschenk von uns erhalten hast. Richtig?
Du kannst gerne auch dein Profil komplett ausfüllen, damit ich mich im Zweifelsfall persönlich mit dir in Verbindung setzen kann. Wichtig ist, dass du nach dem Eintragen unten auf der Seite auf "Speichern" klickst.
Lieben Gruß
Diandra S.
vor einem Jahr
Warum funktioniert Disney +nicht
Hallo @Luna.
Bitte versetz dich mal in die Lage von uns Kunden die diese Meldung lesen. Woher sollen wir das denn wissen?
Ist quasi so wie wenn ich in nem Autoforum schreiben dass mein Auto nicht funktioniert, damit kann auch niemand was anfangen
Gerne darfst du uns etwas mehr dazu schreiben von wem du wann das geschenkt bekommen hast und was genau auf welchem Endgerät nicht funktioniert (vorzugsweise auch mit einer Aussage über eine Fehlermeldung)
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