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How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

Keine Bild- und Ton-Synchronisation

1 year ago

Bei meinem LG-TV-Gerät ist die Synchronisation zwischen Bild und Ton gestört. Der Ton ist wohl "schneller" als das Bild.

Wie lässt sich dieses nervige Problem lösen?

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    • 1 year ago

      Parsammler

      LG-TV-Gerät ist die Synchronisation zwischen Bild und Ton gestört.

      LG-TV-Gerät ist die Synchronisation zwischen Bild und Ton gestört.
      Parsammler
      LG-TV-Gerät ist die Synchronisation zwischen Bild und Ton gestört.

      Da wäre eigentlich LG zuständig.

      Ich nehme aber an, das dieses Problem nicht vom TV kommt, wie du schreibst, sondern von der angeschlossen Technik zur Signalübertragung.

      Daher die Frage, mit welchem Gerät empfängst du MagentaTV?

      Wie ist dieses Gerät mit welchem Router verbunden?

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    • 1 year ago

      Danke Ludwig II für Deine Hinweise.

       

      Der Fernseher ist mit einer Magenta TV One per HDMI -Kabel verbunden. Diese empfängt das (starke) WLAN-Signal von einer Fritz!-Box 7590.

       

      Verwunderlich ist, dass die Synchronisation in der Vergangenheit schon ausgeziechnet war und der Fehler erst seit 3-4 Wochen auftritt. Kann das auch an dem verwendeten HDMI -Port liegen?

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    • Accepted Solution

      accepted by

      1 year ago

      @Parsammler 

       

      Schon probiert Dolby-MAT in den Einstellungen der MagentaTV One auszuschalten.

       

      Menü →Einstellungen (Zahnrad) → System-Einstellungen →Bild & Ton → Audio-Einstellungen unter Audio „Dolby MAT Ausgabe über  HDMI “ ausschalten.

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      Answer

      from

      10 months ago

      Hallo - ich hatte das Problem auch seit Monaten und bin jetzt zufaellig auf diese Antwort gestoßen, und es hat auch bei kir das Problem endlich geloest!! Tausend Dank!!!

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      Answer

      from

    • 1 year ago

      Hallo Markus.

      Ganz herzlichen Dank für diesen Tipp. Habe Dolby MAT deaktiviert und jetzt sind Bild und Ton wieder synchron.

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