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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Keinen Zugriff auf Magenta TV in den Apps und im Browser

vor 7 Monaten

Hallo,

folgendes Szenario:

Ich bin umgezogen und habe an der alten Adresse Telekom Internet mit Magnet TV gekündigt (zum 30.6.). An meiner neuen Adresse habe ich einen neuen Telekom Vertrag gemacht mit Magnet TV Smart.

Wenn ich mich nun in die MagnetaTV App einlogge, heißt es, dass ich keinen Tarif gebucht habe, obwohl ich MagnetTV Smart habe.

Ich werde dann nur zur Buchungsseite weitergeleitet. Die neueste App habe ich heruntergeladen und auch schon neu installiert. Wie kann ich die App nutzen?

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