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1 year ago
Moin, hast du noch weitere Infos z.B.
ist der Router Online zu der Zeit - gehen z.B. andere Geräte / bzw. nicht
Ist das WLAN an zu dieser Zeit (keine Zeitschaltung im Router)
ist der Stick ggf. verbaut so das er abgeschirmt ist, das der Empfang sehr schlecht ist?
Ist die Software auf dem Stick aktuell ?
Wie bekommst du den Stick wieder im Anschluss Online
Welches Modell ist der Stick?
Wie ist die WLAN Stärke / Verbindung auf dem Stick wenn dieser Online ist - kann ggf. auf dem Router sehen
Seit wann sind die Probleme?
etc..
Gruß
1
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from
1 year ago
Das Internet funktioniert einwandfrei bei allen anderen Geräten
stick ist upgedatet
Problem besteht seit etwa drei vier Wochen
Unlogged in user
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from
1 year ago
Tv stick dtürzt ständig ab meldung: sie sind offline
Ja, das berichten hier viele.
Der wird offenbar auch telekomseits nicht mehr vermarktet.
Besorge Dir einen Fire Stick 4K .
0
1 year ago
ich habe 5 Stick im Support und keine Probleme, oft liegt es auch an der IT-Infrastruktur
Der Stick ist noch im Sortiment und für den Stick werden auch noch Updates entwickelt, es werden immer wieder freiwillige für den Beta Test gesucht
https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-stick
Hier der Link für die Labor-Versionen
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telekom-hilft-Labor/ct-p/Telekom-hilft-Labor
2
Answer
from
1 year ago
Der Stick ist noch im Sortiment und für den Stick werden auch noch Updates entwickelt, es werden immer wieder freiwillige für den Beta Test gesucht https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-stick
Der Stick ist noch im Sortiment und für den Stick werden auch noch Updates entwickelt, es werden immer wieder freiwillige für den Beta Test gesucht
https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-stick
Nur ist da zu lesen, dass der Stick aktuell nicht verfügbar ist. Mal sehen, wann er ganz verschwindet.
Answer
from
1 year ago
Der Stick ist noch im Sortiment
Aber nicht verfügbar,
und hier ist er nicht mehr:
Vielleicht taucht er nochmal auf.
Unlogged in user
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from
1 year ago
das ich richtig, ich habe gestern noch ein Update bekommen und die anderen Sticks aOS 12
0
1 year ago
siehe bitte oben ist bekannt, wir sollten nur zurück zum Ur-Problem gehen.
Stick ist offline, wir brauchen weitere Infos zum Troubleshooting....
0
1 year ago
@zippglosnek kannst du mal auf dem Router schauen wie die Signalstärke ist?
0
1 year ago
Zwischen 40 und 46
0
1 year ago
hast du paar Infos mehr siehe auch oben
Welchen Router hast du im Einsatz
hast du WLAN Verstärker eingesetzt
Mit 2,4 oder 5 GHZ verbindet der Stick sich - kannst du auf den Router sehen
Was war vor 4 Wochen?
Die WLAN geschwindigkeit bitte einmal auf dem Stick sich anschauen und auf dem Router
was ist Zwischen 40 und 46 % oder Mbits/s?
1
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from
1 year ago
Hallo @zippglosnek,
@Castle24 hat dir bereits passende Fragen gestellt, auf deren Beantwortung auch ich gespannt bin.
Der MagentaTV Stick unterstützt sowohl Frequenzen mit 2,4 GHz als auch mit 5 GHz.
Grundsätzlich ist es so, dass wir 5 GHz empfehlen, sofern der Router nicht sehr weit vom Stick entfernt ist.
Bei einer größeren Entfernung kann 2,4 GHz eventuell bessere Ergebnisse liefern.
Bitte kontrolliere, ob du im Konfigurationsmenü deines Routers zwei verschiedene WLAN-Namen, einen für das 2,4-GHz-Frequenzband, einen anderen für das 5-GHz-Frequenzband vergeben hast.
Du solltest dich für eine Frequenz beim TV Stick festlegen.
Der MagentaTV Stick unterstützt folgende Standards: Wi-Fi 5 (IEEE 802.11 a/b/g/n/ac) mit 2x2 Dualband (2,4 GHz und 5 GHz) und WPA/WPA2.
Es grüßt
Kathrin
Unlogged in user
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Accepted Solution
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1 year ago
Hallo @zippglosnek,
@Castle24 hat dir bereits passende Fragen gestellt, auf deren Beantwortung auch ich gespannt bin.
Der MagentaTV Stick unterstützt sowohl Frequenzen mit 2,4 GHz als auch mit 5 GHz.
Grundsätzlich ist es so, dass wir 5 GHz empfehlen, sofern der Router nicht sehr weit vom Stick entfernt ist.
Bei einer größeren Entfernung kann 2,4 GHz eventuell bessere Ergebnisse liefern.
Bitte kontrolliere, ob du im Konfigurationsmenü deines Routers zwei verschiedene WLAN-Namen, einen für das 2,4-GHz-Frequenzband, einen anderen für das 5-GHz-Frequenzband vergeben hast.
Du solltest dich für eine Frequenz beim TV Stick festlegen.
Der MagentaTV Stick unterstützt folgende Standards: Wi-Fi 5 (IEEE 802.11 a/b/g/n/ac) mit 2x2 Dualband (2,4 GHz und 5 GHz) und WPA/WPA2.
Es grüßt
Kathrin
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1 year ago
5GHz
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