Gelöst

Nach 2 Tagen noch kein Registrierungslink für Option Disney +

vor 5 Jahren

Guten Abend,

ich bin MagentaEins Kunde und habe vor 2 Tagen die Telekom Disney+ Option gebucht. Außer einer Eingangsbestätigung meiner Buchung habe ich bisher nichts bekommen, keinen Registrierungslink für den Account. Wie lange dauert das normalerweise, oder werden die Buchungen nur werktags bearbeitet?

Danke und viele Grüße! Familie Lüke

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    • vor 5 Jahren

      Guten Abend @Inga_67,

      Konntest du schon mit dem Hinweis von @PerrySherman die Lösung des Problems erreichen oder benötigst du noch Unterstützung?

      Viele Grüße
      Lea C.

      4

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Guten Tag! @Inga_67

      Sind Sie gerade telefonisch erreichbar?

      Mit freundlichen Grüßen
      Luca Br.

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo, ja - ich bin erreichbar Fröhlich

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Vielen Dank für das freundliche Telefonat! @Inga_67

      Wie besprochen habe ich die Option zum 14. April eingebucht, die Bestätigung dazu sollte Sie in Kürze per Mail erreichen.

      Morgen können Sie die Option direkt hier: www.telekom.de/disneyplus-festnetz-aktivieren freischalten.

      Sollte es Rückfragen geben, melden Sie sich gerne bei mir.

      Ich wünsche viel Vergnügen mit den Inhalten von Disney!

      Mit freundlichen Grüßen
      Luca Br.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Vielen Dank für das freundliche Telefonat! @Inga_67

      Wie besprochen habe ich die Option zum 14. April eingebucht, die Bestätigung dazu sollte Sie in Kürze per Mail erreichen.

      Morgen können Sie die Option direkt hier: www.telekom.de/disneyplus-festnetz-aktivieren freischalten.

      Sollte es Rückfragen geben, melden Sie sich gerne bei mir.

      Ich wünsche viel Vergnügen mit den Inhalten von Disney!

      Mit freundlichen Grüßen
      Luca Br.

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