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Nach 2 Tagen noch kein Registrierungslink für Option Disney +
5 years ago
Guten Abend,
ich bin MagentaEins Kunde und habe vor 2 Tagen die Telekom Disney+ Option gebucht. Außer einer Eingangsbestätigung meiner Buchung habe ich bisher nichts bekommen, keinen Registrierungslink für den Account. Wie lange dauert das normalerweise, oder werden die Buchungen nur werktags bearbeitet?
Danke und viele Grüße! Familie Lüke
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5 years ago
Hallo @Inga_67
versuche mal folgendes:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Disney-Plus-Keine-Email-Klickanleitung-zur-Selbsthilfe/m-p/4464546#M1212031
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5 years ago
Konntest du schon mit dem Hinweis von @PerrySherman die Lösung des Problems erreichen oder benötigst du noch Unterstützung?
Viele Grüße
Lea C.
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5 years ago
Sind Sie gerade telefonisch erreichbar?
Mit freundlichen Grüßen
Luca Br.
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5 years ago
Hallo, ja - ich bin erreichbar
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5 years ago
Wie besprochen habe ich die Option zum 14. April eingebucht, die Bestätigung dazu sollte Sie in Kürze per Mail erreichen.
Morgen können Sie die Option direkt hier: www.telekom.de/disneyplus-festnetz-aktivieren freischalten.
Sollte es Rückfragen geben, melden Sie sich gerne bei mir.
Ich wünsche viel Vergnügen mit den Inhalten von Disney!
Mit freundlichen Grüßen
Luca Br.
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5 years ago
Wie besprochen habe ich die Option zum 14. April eingebucht, die Bestätigung dazu sollte Sie in Kürze per Mail erreichen.
Morgen können Sie die Option direkt hier: www.telekom.de/disneyplus-festnetz-aktivieren freischalten.
Sollte es Rückfragen geben, melden Sie sich gerne bei mir.
Ich wünsche viel Vergnügen mit den Inhalten von Disney!
Mit freundlichen Grüßen
Luca Br.
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