Vor einigen Wochen habe ich meine Mobilfunknummer intern umstellen lassen.
Seit dem wird der aktuelle Stand des Datenvolumens nicht mehr in der MeinMagenta App angezeigt.
Ich habe die App mehrfach deinstalliert, und mich neu angemeldet, allerdings bleibt das Problem auf meinem iPhone 15 Pro Max bestehen. Die App wird auch stets aktualisiert bzw. ist auf dem aktuellen Stand.
Beim Aufrufen des Vertrages in der App erscheint durchgehen die alte Mobilfunknummer und nach einigen Sekunden ist dann auch die neue zu sehen, allerdings besteht nicht die Möglichkeit den Vertrag aus der App zu löschen, bzw. die neue Nummer hinzuzufügen.
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 4 Monaten
Hallo @ONCO95,
nun bist du erlöst. Du hast dir einen neuen Login angelegt und den alten gelöscht.
Alle deine Daten sind nun sichtbar :) Feini.
Eine Mail für ein Mobilfunk-Angebot sende ich euch noch zu!
Liebe Grüße an dich und deiner Lieben.
Anna Lena J.
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