@MichaelHomepage 

Mach mal bitte einen Screenshot vom Gerätemanager mit angezeigter Grafikkarte.

Acer-Rechner haben einen miserablen Treibersupport...

Ähnliches Thema hatten wir hier:

https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaCLOUD/MagentaCloud-startet-mit-Fehler-quot-LoadLibray-failed-with/td-p/5557587

Nachtrag:

Mach mal bitte folgendes, so wie hier auf der Intel-Supportseite beschrieben:

1. Öffnen Sie den Geräte-Manager, indem Sie mit der rechten Maustaste auf die Windows-Startschaltfläche klicken. Wählen Sie Geräte-Manager aus.
2. Erweitern Sie den Abschnitt Grafikkarten.
3. Identifizieren Sie das Intel Grafikgerät unter den aufgeführten Optionen.
4. Laden Sie den neuesten Intel Grafiktreiber für Windows 10 herunter und speichern Sie die .exe-Datei auf Ihrem System.
5. Trennen Sie die Internetverbindung, um sicherzustellen, dass der Treiber nicht automatisch von Windows aktualisiert wird.
6. Gehen Sie zurück zum Eintrag Intel Grafik im Geräte-Manager.
7. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Intel Grafik und klicken Sie auf Deinstallieren.
8. Im Dialogfeld zum Entfernen des Geräts wählen Sie Treibersoftware für dieses Gerät löschen aus und klicken Sie auf OK.
9. Starten Sie den Computer neu, nachdem die Deinstallation abgeschlossen ist.
10. Öffnen Sie den Geräte-Manager.
11. Erweitern Sie den Display-Adapter Abschnitt erneut.
12. Wenn im System keine älteren Treiber vorhanden sind, sollte der Grafik-Controller im Geräte-Manager jetzt als „Microsoft Basic Display Adapter“, „Standard-VGA-Grafikkarte“ oder ähnlich aufgelistet werden. Andernfalls Schritte 7 bis 10 wiederholen.
13. Führen Sie einen Neustart des Computers durch, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
14. Installieren Sie den Intel-Grafiktreiber erneut, nachdem Sie die bereits installierte externe Grafikkarte entfernt haben.

Treiber hier downloaden (die .exe-Datei):

https://www.intel.com/content/www/us/en/download/19344/intel-graphics-windows-dch-drivers.html

@MichaelHomepage 

Konntest Du denn zwischenzeitlich das Problem lösen?

Über Feedback würden wir uns freuen...

@prophaganda 

Leider nein, es gibt wohl keinen 2.0 Treiber für meinen PC. Wenn hier seitens Telekom kein Support kommt werde ich die Magenta Cloud wieder abmelden, denn ich kauf mir bestimmt keine Grafikkarte damit ich Dateien in der Cloud speichern kann.

brigitte999666888

Hallo,

bei WebDAV im Explorer werden Falsche Werte angezeigt:

siehe Anhang

Es sind 25GB werden aber 100 belegt angezeigt

Bitte um Hilfe.

@brigitte999666888 damit leben, Windows zeigt den Speicherplatz der lokalen Systemplatte bei WebDAV an, das lässt sich nicht ändern. 

Nur mal so nebenbei:

Kann mir ma bitte Jemand diese (zufällige?) Zahlengleichheit erklären (vor Allem bei zwei Postings kurz hintereinander)?

@brigitte999666888 

@robin999666888 

Weil wenn selber User - hätte ich die Nachfrage warum erst  "Nur 3GB statt 25GB" angefragt werden

und kurz danach im zweiten Posting 25GB vorhanden sind...

prophaganda

Nur mal so nebenbei:

Kann mir ma bitte Jemand diese (zufällige?) Zahlengleichheit erklären (vor Allem bei zwei Postings kurz hintereinander)?

@brigitte999666888 

@robin999666888 

 

Weil wenn selber User - hätte ich die Nachfrage warum erst  "Nur 3GB statt 25GB" angefragt werden

und kurz danach im zweiten Posting 25GB vorhanden sind...

Beide Accounts wurden erst heute frisch angelegt. Kommt ggf jemand mit dem Anmelden nicht klar und erstellt sich ggf mehrere Accounts per Registrierung? Ggf dann noch weitere Probleme beim Setzen des Textes in Beiträgen, so dass widersprüchliche Aussagen am Ende da stehen?

prophaganda

Es ist noch nie ein Thread/Eintrag verschwunden... nie gelöscht worden...

@prophaganda   @Mikko 

diese "Unart" gab es schon mehrfach in der Vergangenheit bzgl Beiträgen dort von Telekomexpertrn.  Wenn es beispielsweise Wiki-Beträge von Telekomexpertrn zu akuten Problemen waren und nach Sichtweise der Telekomexpertrn diese Störung inzwischen beseitigt worden wären. 

Somit nicht das erste Mal sondern bei Telekomexpertrn Gang und gebe, nur die bisher noch nicht aufgefallen. Habe ich aber schon mehrfach in def Vergangenheit erlebt.

Was nicht heißen soll, dass ich das gut finde (oder nicht). Sondern, dass es auch schon in der Vergangenheit wiederholt Praxis war.

@Sherlocka 

Wenn es um Wiki-Artikel geht, dann habe ich den einen oder anderen von mir auch schon mal gelöscht.

Weil er keine Relevanz mehr hat weil beispielsweise das Produkt eingestellt wurde.

Oder einen Wiki-Artikel geändert, angepasst an neuere Entwicklungen.

Dass allerdings bei der MagentaCLOUD nunmehr keine Fehler mehr existieren sollten und man deshalb die Fehlerliste köschen kann - Weihnachten und Ostern an einem Tag, wer hätte das gedacht...

prophaganda

@Mikko @Alexander M. 

Ich steht etwas auf dem Schlauch:

Was ist mit der Fehlerliste passiert?

Sollen/dürfen die Kunden die Fehler nicht mehr sehen?

...Dann wäre Der ein Schelm, der Böses dabei denkt...

Hallo,

die von mir erstellte und verwaltete Fehlerliste wurde von mir gelöscht. Etwas Böses muss man dabei allerdings nicht denken. Um mich zu erklären, muss ich etwas weiter ausholen. Ich bin kein Mitarbeiter des Forums, so wie zum Beispiel @Alexander M. . Mein Aufgabe im Konzern ist es, gemeldete Fehler und Störungen zu prüfen, diese an die zuständigen Entwickler, Betreiber oder sonstigen Verantwortlichen zu eskalieren und wenn möglich Workarounds zu erarbeiten. Das mache ich für praktisch alle Kontaktkanäle im Kundenservice.

In der Umstellungsphase der MagentaCLOUD gab es sehr viel Chaos und die Fehlerliste war eine der Werkzeuge um dieses Chaos in gelenkte Bahnen zu leiten. Wir konnten schnell und unkompliziert an einer Stelle die relevanten Informationen veröffentlichen und Mitarbeiter und Kunden auf diese Stelle verweisen. Das war super.

In den darauf folgenden Monaten haben wir dann diese Liste weitergepflegt: Fehler als behoben deklariert, neue Fehler aufgenommen und so weiter. Und wenn Fehler einen längeren Zeitraum behoben waren, haben wir die aus der Liste auch entfernt (wegen der Übersichtlichkeit). 

Es wurden aber auch von anderen Nutzer Einträge auf diese Liste gesetzt oder wir haben vergessen Fehler, als behoben zu markieren. Es entstand also eine Liste, die nicht dem tatsächlichen IST-Zustand entspricht und damit zum Teil falsche Informationen widerspiegelt. Und das eben leider unter meinem Namen, da ich ja der Urheber der Liste war, und mit dem Telekom Logo als Telekom Experte. Das ist natürlich sehr ungünstig, daher habe ich mich dazu entschieden, diese Liste zu löschen. 

Keine Vertuschung, keine Verschwörung 😉, sondern lediglich eine Entscheidung eines einzelnen Menschen aufgrund der vorliegenden Fakten. Mein Fehler dabei: Ich hätte darüber natürlich informieren sollen oder die Möglichkeit anbieten eine Alternative zu schaffen. Das habe ich versäumt. Dafür entschuldige ich mich.

Wenn hier von Nutzern eine Fehlerliste für Nutzer geführt wird, dann spricht da natürlich nichts gegen. 

Viele Grüße

Alexander T.

(der jetzt wieder in der Versenkung verschwindet und sich seinen aktuellen Projekten widmet)

Hi @Habacht,

wie schaut es aus, kannst du die Magenta Cloud wie gewohnt nutzen?

Viele Grüße

Heike 

Danke der Nachfrage, Heike,

meine Bemerkung zur downtime von MagentaCloud wegen eines größeren updates begründete sich in dem Horrorszenarium vor drei Jahren ...

und ich bin kein Fan von updates.

Soweit scheint alles (was ich brauche) wieder zu funktionieren.

Guten Morgen @Habacht,

vielen Dank für deine Rückmeldung. 

Es bleibt ja leider nicht aus, das ein Update erfolgen muss. Es freut mich sehr, das alles weiterhin funktioniert. 

Viele Grüße

Heike 

Hi,

vielen Dank für euer Feedback. Ich drücke die Daumen, dass die Anzeige am zweiten PC wieder kommt. 

Viele Grüße

Heike 

hrgajek.oz

Bei der aktuellen 3.14.0 lässt sich auf zwei Rechnern (Windows 11) das "Hauptfenster" nicht mehr öffnen,

@hrgajek.oz 

es gibt eine neue Version von NextCloud (3.14.1), das Hauptfenster öffnet sich wieder.

Hallo @hrgajek.oz ,

die 3.14.0 ist ziemlich verbuggt. Habe bezgl. eines anderen Problems in einem Beitrag den Link zum GitHub Sammel-Issue verlinkt.

Siehe hier: https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaCLOUD/Nextcloud-Client-fuer-MagentaCLOUD-funktioniert-nicht-mehr/m-p/6953652#M79258

Vorhin kam die 3.14.1 mit diversen Fixes raus. Vielleicht behebt das ja auch dein Problem.

Beste Grüße

EDIT: @rainer1809 war schneller mit der Info zur 3.14.1